Notre politique

La gestion par GRFH conscient d’une compétitivité sans cesse croissante, conjuguée à des évolutions technologiques rapides et à des demandes toujours plus fortes du marché, a choisi de promouvoir certaines actions afin de dépasser les besoins et les attentes de ses clients, conduisant à la satisfaction des exigences et amélioration continue du Système de Management de la Qualité selon la norme NP EN ISO 9001.

De cette façon, nous mettons en évidence certains des principes clés qui constituent notre politique de qualité:
•  Satisfaction permanente des clients et des autres parties prenantes, répondant à leurs besoins et attentes en répondant aux exigences légales et réglementaires;
•  Veiller à ce que nos partenaires commerciaux entretiennent des relations mutuellement bénéfiques afin d’atteindre une croissance commune;
•  Promouvoir avec chaque employé la responsabilité de bien se comporter, de qualité et de fournir des conditions adéquates pour l’accomplissement de ses tâches;
•  Favoriser le développement d’activités permettant d’atteindre une politique de qualité et d’améliorer continuellement l’efficacité du Système de Management de la Qualité, toujours à la recherche de nouvelles solutions pour renforcer l’entreprise au niveau organisationnel et personnel, y compris la formation, les audits internes, les actions des mesures correctives et d’autres améliorations pour atteindre nos objectifs stratégiques.

Cette politique de qualité est dûment divulguée à toutes les parties intéressées et devrait être prise en compte par tous les employés de l’organisation.